Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)
A privacidade e a segurança dos seus dados são fundamentais para nós. Esta política descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Dados
Coletamos as informações estritamente necessárias para a prestação dos nossos serviços de simulação e contratação de planos de saúde. Os dados coletados incluem:
- Nome e Sobrenome: Para identificação e personalização do atendimento.
- CPF: Necessário para a correta simulação de preços conforme as diretrizes operacionais e para evitar fraudes.
- WhatsApp/Telefone: Utilizado como canal principal de comunicação para envio da cotação solicitada e orientações subsequentes.
Ressaltamos que estes dados são coletados apenas para cotação e simulação de planos, não sendo utilizados para quaisquer outros fins que não estejam previstos nesta política.
2. Uso das Informações
As informações coletadas em nossa plataforma são utilizadas exclusivamente com a finalidade de viabilizar o seu acesso aos planos de saúde. O uso se dá especificamente para:
- Realizar o cálculo das tabelas de valores baseadas na sua faixa etária e perfil.
- Permitir o contato de corretores autorizados que apresentarão as melhores ofertas e conduzirão o processo de contratação.
- Melhorar a experiência de navegação e desempenho da plataforma.
3. Compartilhamento de Dados
Garantimos o mais alto nível de sigilo das suas informações. O compartilhamento dos seus dados ocorre unicamente com corretores parceiros devidamente autorizados e credenciados para a comercialização dos planos.
Em nenhuma hipótese vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais para terceiros, empresas de marketing ou banco de dados externos.
4. Direitos do Titular (LGPD)
Em estrita observância aos direitos assegurados pela LGPD, você, como titular dos dados, tem o direito de:
- Solicitar a confirmação da existência de tratamento de dados.
- Acessar os dados armazenados em nossos servidores.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Pedir a exclusão definitiva dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, basta entrar em contato através dos nossos canais de atendimento oficiais, e sua solicitação será atendida no prazo legal.